Aviso de privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable de tus datos

Argos Digital (“nosotros”), responsable de la aplicación Muéstrame BC y de este sitio web. Titular: [COMPLETAR: nombre completo del titular o razón social y RFC]. Domicilio: [COMPLETAR: calle, número, colonia y C.P.], Tijuana, Baja California, México. Correo de contacto para temas de privacidad: argosdigital.0@gmail.com.

Tratamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente y su normativa aplicable.

2. Qué datos recabamos

Cuando usas la app:

• Identificación y cuenta: nombre, nombre de usuario y correo electrónico. Si entras con Google, recibimos los datos básicos de tu cuenta de Google que autorizas. Tu contraseña la procesa Firebase Authentication.
• Contacto (opcional): tu teléfono y hasta 3 contactos de emergencia (nombre y teléfono) para el botón SOS. Al agregar a una persona declaras que ella lo sabe y está de acuerdo.
• Ubicación: coordenadas GPS solo cuando publicas un lugar o usas el SOS, y siempre con el permiso que le das a tu celular.
• Contenido que generas: fotos, descripciones, comentarios, “me gusta” y lugares guardados.
• Datos técnicos básicos: identificador de tu cuenta y registros necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la app.
• En tu celular: si publicas sin señal, la publicación (con sus fotos) queda guardada en tu propio dispositivo hasta que se pueda subir. La app también guarda ahí las últimas publicaciones que viste, para mostrártelas sin conexión.

Cuando visitas este sitio web: el mensaje y los datos que decidas escribir en el formulario de soporte (llegan a nuestro correo por tu propia aplicación de correo) y los datos técnicos que cualquier servidor web registra, como la dirección IP. Más detalle en la Política de cookies.

Datos sensibles: no solicitamos datos personales sensibles (por ejemplo, salud, origen étnico, creencias religiosas o preferencia sexual). Te pedimos no incluirlos en tus publicaciones, comentarios ni mensajes.

Importante: lo que publicas (fotos, descripción, comentarios y la ubicación del lugar) puede ser visto por otros usuarios de la app. Tus contactos de emergencia y tu correo no se muestran a otros usuarios.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta e identificarte.
• Mostrar tu perfil, tus publicaciones y los lugares en el mapa.
• Operar el botón SOS si decides usarlo.
• Moderar contenido, atender reportes y mantener la seguridad.
• Responder tus mensajes de soporte y solicitudes de derechos.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad.

Finalidad adicional: mejorar la app y corregir errores con información general de uso. Si no estás de acuerdo con esta finalidad, escríbenos y dejaremos de usar tus datos para ello, sin que afecte tu servicio.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. Si algún día enviamos promociones, te pediremos tu consentimiento por separado.

4. Con quién compartimos tus datos

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:

• Google LLC (Firebase y Google Sign-In): autenticación de cuentas y base de datos.
• Cloudinary Inc.: almacenamiento y entrega de las fotos que subes.
• Proveedor de hosting de este sitio web: publica esta página.

Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera de México (por ejemplo, en Estados Unidos). Al usar la app aceptas estas transferencias, que son necesarias para darte el servicio. Fuera de esto, solo compartimos datos con autoridades cuando la ley lo exige. Cuando usas el SOS, el mensaje con tu ubicación sale por la red celular de tu propio teléfono hacia tus contactos, no pasa por nuestros servidores.

5. Tus derechos (ARCO), revocación y limitación

Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos (pedir que los eliminemos) y Oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos el uso de tus datos.

Para ejercerlos, escribe a argosdigital.0@gmail.com desde el correo con el que te registraste e indica: tu nombre, el correo de tu cuenta, qué derecho quieres ejercer y a qué datos se refiere. Para proteger tu cuenta podremos pedirte confirmar tu identidad. Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley.

Enviar solicitud por correo

Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir ante la autoridad en materia de protección de datos (actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

Para borrar tu cuenta, consulta Eliminar mi cuenta y mis datos.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos tus datos personales, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o para resolver disputas, y solo por el tiempo necesario. Las copias de respaldo se sobrescriben en un plazo razonable.

7. Menores de edad

Muéstrame BC es solo para personas de 18 años o más. No recabamos datos de menores a propósito. Si eres madre, padre o tutor y un menor creó una cuenta, escríbenos y la eliminaremos.

8. Seguridad y vulneraciones

Protegemos tus datos con medidas razonables: conexiones cifradas, autenticación de cuentas, reglas de acceso en la base de datos y validación de lo que se publica. Ningún sistema es infalible. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos sin demora para que puedas tomar medidas.

¿Encontraste una falla de seguridad? Avísanos desde el formulario de Soporte (opción “Seguridad o privacidad”) o por correo. Pedimos que no accedas a datos de otras personas ni afectes el servicio, y que nos des un tiempo razonable para corregirla antes de hacerla pública. Agradecemos los reportes de buena fe.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizarlo. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la app.

10. Contacto

argosdigital.0@gmail.com

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Términos y condiciones de uso

Última actualización: 11 de octubre de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Muéstrame BC y este sitio web aceptas estos Términos y nuestro Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app ni el sitio.

2. Quiénes somos

Muéstrame BC es un servicio de Argos Digital, de Tijuana, Baja California, México. Contacto: argosdigital.0@gmail.com.

3. Requisitos

Debes tener 18 años cumplidos para crear una cuenta. Podemos suspender o eliminar cuentas de menores de edad sin previo aviso.

4. El servicio

Muéstrame BC es una plataforma gratuita de turismo y comunidad para Baja California: mapa de lugares compartidos por usuarios, publicaciones con fotos y ubicación, perfil, y un botón SOS para compartir tu ubicación con contactos de confianza. Lo ofrecemos “tal cual” y puede tener interrupciones, errores o cambios.

5. Tu cuenta

• Eres responsable de tu contraseña y de lo que ocurra con tu cuenta.
• Los datos que nos des deben ser verdaderos.
• No puedes hacerte pasar por otra persona o entidad.

6. Reglas de uso: qué NO puedes publicar

• Contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que incite al odio o a la violencia.
• Contenido sexual o explícito, o que involucre o sexualice a menores. Cualquier indicio se reportará a las autoridades.
• Información falsa o engañosa, spam, publicidad no autorizada o enlaces fraudulentos.
• Contenido que infrinja derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros.
• Fotos o datos de personas identificables sin su consentimiento, ni domicilios o lugares privados de otras personas.
• Ubicaciones falsas o fuera de Baja California.
• Cualquier actividad ilegal conforme a las leyes de México, o intentar vulnerar, copiar o dañar la app o el sitio.

7. Tu contenido

Tus fotos y textos siguen siendo tuyos. Al publicarlos nos das una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para almacenarlos, mostrarlos y distribuirlos dentro del servicio, solo para operarlo. Termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo copias que otros usuarios ya hayan compartido o que debamos conservar por ley. Declaras que tienes derecho a publicar lo que subes.

Los lugares y consejos los comparte la comunidad: no verificamos su exactitud, vigencia ni seguridad.

8. Moderación y reportes

Puedes reportar contenido que viole estas reglas. Podemos revisar, editar o eliminar contenido y suspender cuentas reincidentes, sin garantizar un tiempo de respuesta. Si crees que una publicación infringe tus derechos, escríbenos a argosdigital.0@gmail.com con el enlace o la descripción del contenido, quién eres y por qué te afecta.

9. Botón SOS

El SOS comparte tu ubicación GPS por SMS con los contactos que tú elijas. No es un servicio de emergencia oficial, no lo monitorea Argos Digital ni ninguna autoridad y no reemplaza llamar al 911. La entrega del mensaje depende de la señal celular y del teléfono de tus contactos, y no la garantizamos.

10. Tu seguridad al salir

Visitar un lugar es decisión y riesgo tuyos. Antes de ir, revisa el clima, el estado del camino, los permisos y horarios, y respeta la propiedad privada, las áreas protegidas y a las comunidades locales. Muchas zonas de Baja California no tienen señal: avisa a alguien a dónde vas.

11. Marcas y enlaces de terceros

Google Play, Android y Google son marcas de Google LLC. TikTok es marca de sus titulares. Muéstrame BC no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ellos. Los enlaces a sitios de terceros (como Google Play) se rigen por sus propias condiciones y no somos responsables de ellos.

12. Propiedad intelectual

El nombre “Muéstrame BC”, el diseño, los logotipos y el código son de Argos Digital. No puedes copiarlos, modificarlos ni distribuirlos sin permiso por escrito.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida que permite la ley, Argos Digital no responde por daños derivados del uso de la app o del sitio, de la información publicada por otros usuarios, de la falta de disponibilidad del servicio o de la falta de señal o de entrega del SOS. Esto no limita derechos que la ley no permite limitar, incluidos los que tengas como consumidor.

14. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, hay actividad fraudulenta o ilegal, o lo pide una autoridad. Tú puedes dejar de usar la app y eliminar tu cuenta cuando quieras.

15. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios importantes se avisarán por correo o en la app antes de entrar en vigor. Si sigues usando el servicio después, aceptas la versión nueva.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales de Tijuana, Baja California, salvo que la ley te dé derecho a otra jurisdicción como consumidor.

17. Contacto

argosdigital.0@gmail.com

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Política de cookies

Última actualización: 11 de octubre de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador para recordar cosas, medir visitas o mostrar publicidad.

2. Lo que usa este sitio

• No usamos cookies de publicidad, analítica ni seguimiento.
• No guardamos datos en tu navegador (ni cookies propias ni almacenamiento local).
• Tipografías de Google Fonts: para mostrar las letras de la página, tu navegador las descarga de los servidores de Google, que reciben tu dirección IP y datos básicos del navegador. Según la información pública de Google, este servicio no usa cookies.
• Hosting: el servidor que publica esta página puede registrar datos técnicos (IP, fecha, navegador) por seguridad y para que el sitio funcione, y puede usar cookies estrictamente necesarias.

Como no usamos cookies que requieran tu consentimiento, no mostramos un aviso para aceptarlas. Si algún día agregamos analítica u otras cookies no esenciales, actualizaremos esta política y te pediremos tu consentimiento antes de activarlas.

3. La app

La app no usa cookies. Guarda en tu celular lo necesario para funcionar: tu sesión iniciada, las publicaciones pendientes de subir cuando no hay señal y las últimas publicaciones que viste, para mostrártelas sin conexión.

4. Sitios de terceros

Al abrir enlaces como Google Play, ese sitio aplica sus propias cookies y políticas.

5. Cómo controlarlas

Desde la configuración de tu navegador puedes ver, bloquear o borrar cookies. Bloquear las estrictamente necesarias puede hacer que algunos sitios no funcionen bien.

6. Contacto

argosdigital.0@gmail.com · Más información en el Aviso de privacidad.

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Eliminar mi cuenta y mis datos de Muéstrame BC

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Puedes eliminar tu cuenta de Muéstrame BC (desarrollador: Argos Digital) y los datos asociados cuando quieras, de dos maneras.

Opción 1: desde la app

1. Abre Muéstrame BC e inicia sesión.
2. Entra a tu Perfil y toca ⚙️ Configuración.
3. Baja a “Zona de peligro” y toca “Eliminar mi cuenta”.
4. Confirma con tu contraseña. Es permanente.

Si entraste solo con Google y no tienes contraseña, usa la opción 2.

Opción 2: por correo, sin entrar a la app

Escríbenos desde el correo de tu cuenta y borramos tu cuenta y tus datos. Puedes usar este botón: te abre un correo ya escrito.

Solicitar eliminación por correo

Para proteger tu cuenta, envía la solicitud desde el correo con el que te registraste. Si usas otro, podemos pedirte confirmar tu identidad.

Qué se elimina

• Tu cuenta de acceso y tu perfil (nombre, usuario, correo, teléfono y contactos de emergencia).
• Todas tus publicaciones, con sus fotos y su ubicación.
• Si lo pides, también tus comentarios y “me gusta” en publicaciones de otras personas, y las copias de tus fotos en nuestro proveedor de almacenamiento.

Qué podemos conservar y por cuánto tiempo

Solo lo que la ley nos obligue a guardar o lo necesario para resolver una disputa o proteger la seguridad del servicio (por ejemplo, registros de un reporte de abuso), y únicamente por el tiempo necesario. Las copias de respaldo se sobrescriben en un plazo razonable.

Cuánto tarda

Atendemos las solicitudes por correo en un máximo de 20 días hábiles y te confirmamos por el mismo medio cuando terminemos.

¿Solo quieres borrar algunas publicaciones?

Puedes hacerlo desde tu perfil en la app o pidiéndonoslo por correo, sin eliminar tu cuenta.

Más información en el Aviso de privacidad.

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